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I prezzi presenti su www.royalbeauty.it corrispondono al listino ufficiale Royal Beauty. Tuttavia, i prodotti possono essere disponibili anche presso rivenditori autorizzati che, a propria discrezione, possono applicare sconti o promozioni differenti.
Per questo motivo, è possibile che i prezzi visualizzati sul nostro sito risultino diversi da quelli proposti in negozio.
Spedizioni e Consegna
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Puoi ricevere il tuo pacco in tutta Italia, isole comprese. Consegniamo anche in Austria, Germania, Belgio, Grecia, Lussemburgo e Paesi Bassi.
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In Italia gli ordini effettuati entro le 14:30 vengono spediti il giorno stesso. La consegna avviene entro 72 ore lavorative, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi).
Fuori Italia le spedizioni internazionali vengono consegnate entro 4 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. -
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Resi e Rimborsi
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Se hai ricevuto un prodotto rotto o difettoso, non preoccuparti: siamo qui per aiutarti. Ti basterà contattare il nostro Customer Care inviando una foto del prodotto (inclusa l’etichetta e il numero di lotto). Dopo le necessarie verifiche, ti guideremo passo dopo passo nella gestione del problema.
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Se hai ricevuto un prodotto differente rispetto a quello acquistato, niente panico! Contatta il nostro Customer Care inviando una foto del prodotto ricevuto, comprensiva di etichetta e numero di lotto. Dopo le opportune verifiche, ti forniremo tutte le indicazioni per risolvere il problema nel modo più rapido possibile.
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Puoi avviare la procedura di reso direttamente dal tuo account a questo link entro 14 giorni dalla consegna; indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
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